시가 고령자, 시각장애인 등 정보취약계층이 차별 없이 서산시청 누리집 내 정보를 알 수 있도록 누리집 내 첨부문서에 대한 음성지원 서비스를 도입했다.

시에 따르면 첨부문서 음성지원 서비스는 컴퓨터와 스마트폰에서 별도의 프로그램 설치를 하지 않아도 해당 첨부문서(한글, pdf, MS word 등)를 바로 열람하거나 음성으로 들을 수 있는 서비스다.

이용자는 게시판 내 첨부문서의 ‘바로보기’ 버튼을 누르면 해당 파일을 별도로 받지 않아도 바로 열람할 수 있다. ‘듣기’ 버튼을 누르면 첨부문서 내용이 음성으로 출력되며, 청취자는 속도, 문단 등을 조절하며 들을 수 있다.

시는 이번 서비스가 시각장애인뿐만 아니라 음성지원이 필요한 난독증, 고령자 등 정보 취약계층의 정보 접근성을 향상할 것으로 기대한다.

오은정 스마트정보과장은 “스마트폰 이용이 높아짐에 따라 정보 취약계층인 시각장애인과 고령의 시민분들이 누리집 이용에 불편을 느끼지 않기 위해 이번 사업을 추진했다”라며 “시민 누구나 시정 소식에 쉽게 접근할 수 있도록 힘쓰겠다”라고 말했다.